Diagnosewerkzeug DpuStat
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Beim Aufruf erscheinen alle Details über die installierten Treiber und Pakete für DPU.
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DpuStat erzeugt eine Berichtsdatei. Im Falle einer Supportanfrage bezüglich einer DPU- oder DpuScan-Installation benötigen wir die DpuStat Berichtsdatei zusammen mit Ihrer Anfrage.
Fernwartung Teamviewer
Das Fernwartungsprogramm ermöglicht unseren Mitarbeitern unter Ihrer Aufsicht direkt auf Ihre Arbeitsstation zuzugreifen, Fehler zu erkennen oder Ihnen zu demonstrieren, wie Dpuscan bedient wird. Starten Sie das Programm direkt vom Web oder speichern Sie es und starten es lokal.